J'y viens depuis 20 ans...que du bonheur ! Une ambiance toujours aussi conviviale, des animations top, bravo à tous ces bénévoles que l'on sent très heureux d'être ensembles pour ce grand résultat. Que ça perdure pour la nouvelle génération.
Fuyez !!! Une expérience médiocre. Un manque total d’organisation de l’incompétence à tout les niveaux. Dès le départ il ne recrute pas le bon nombre d’effectif d’animateurs comme annoncé pourtant le prix du service demandé aux familles devrait le permettre. Ensuite au cours du séjour malgré le faible effectif de départ les animateurs s’en vont laissant les enfants à leur sort. A cause de cette situation le séjour est écourté on vous appelle la veille pour le lendemain afin de venir chercher votre enfant. Il faut clairement revoir tout car ce sont des humains que vous avez entre les mains de surcroît des enfants.
Ma nièce a effectué un séjour avec cette association. Une expérience épouvantable, avec un personnel non qualifié, un changement de direction inopiné, un séjour qui fini plus tôt que prévu, un manque considérable d'effectif. De plus, un véritable souci de communication !!!
Fuyeeez !
Très déçu! nous voulions faire un don de meubles,de collections de livres,de vêtements et pleins d'autre choses.Nous avions pris rdv,ils ne sont jamais venu! J ai appelé plusieurs fois,j'ai laissé un message avec mes coordonnées,ils ne m'ont jamais rappelé!J'ai du faire appelle à quelqu'un d"autre,quel dommage!
J y allais Asser souvent Avant le covid j y suis retournée la semaine dernière avec ma belle-soeur j avais flaché sur un petit meuble elle sur un canapé je suis donc allée pour payer les 20 euro et ma belle sœur aussi et j ai demandé qu on me le livre à Maubeuge on me demandait 34 euro alors qu avant le covid le tarif était de 20 euro pour un déplacement et comme ma belle-soeur habite louvroil je demande donc étant donné que vous venez chez moi à Maubeuge pourriez vous déposer le canapé à louvroil on ma dit non ces 34 euro pour vous et 34 euro pour votre belle soeur..... alors que les meuble était dans le même camion et aller faire le même trajet et je réponds ces sur la même route vous trouvez sa normal pas moi il ne fonds qu un trajet et compte 2 fois 34 euro du coups j ai annulé la livraison et je me suis fait rembourser le petit meuble ....et je suis repartie sans rien résultat ils ont perdu deux clients .......